| | 张铁民强调 加大公开力度 简化办事程序 建设阳光政府 | |
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2007-05-16 东北新闻网 | | | 5月15日是全省政务公开日,市长张铁民于当日上午来到市公共行政服务中心,对中心工作进行视察。市委常委、常务副市长韩军参加。 市公共行政服务中心于2001年12月筹建,2005年5月29日正式投入运行,现进入中心集中办理的各类事项343个,其中行政许可项目192个,非许可审批项目53个,便民服务项目98个,与项目相关联的行政事业性收费项目7个,进驻部门46个,设立71个办事窗口,窗口工作人员149个。自中心正式运行以来,已受理各类办件42万件,接待办事人员82万人次。今年中心建立了一个平台受理制度,实行进中心事项受理申请和送达审批结果“一个窗口对外”。从今年2月25日实行这一制度至今,统一受理平台累计受理各类办件4004件,办结3897件,办结率达97.3%,即办率达67.9%。 视察中,张铁民就中心办件、服务项目和服务窗口设置以及收费情况、存在的问题等进行了详细询问和了解,对中心工作给予了肯定。他说,市公共行政服务中心运行五年来,在推进政务公开、提供便民服务、服务经济发展、打造阳光政府方面取得了很大成绩。公共行政服务中心是政府的第一窗口,替政府行使行政审批和服务职能,是政府形象、效率、质量的直接体现。中心服务的好不好,老百姓满不满意,直接关系到政府在群众心目中的地位和形象。因此,一定要真心实意为群众办事,尽量简化程序,加强对业务部门的协调和监管,让各个部门要进得来、办得了事,不留后遗症。要把好事办好,注重公开、透明,不能因为客观原因,影响了整个政府形象。 张铁民非常关心中心的办事效率,指出目前设立的4个统一窗口如果不够的话,可以增设窗口,一定不要让到中心办事的群众等的太长,并且要配备业务熟练的工作人员,保证办事时效。
(刘立军) |
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