自从今年和省民心网联网以来，市公安局认真解答群众疑问，虚心接受群众监督，取得了良好成效。截止目前，共办理群众网上投诉25件次，群众满意率100%，7月份，市局还被省政府纠风办评为民心网举报投诉办理工作先进单位。

　　市公安局在联网工作启动之初，就成立了由主要领导挂帅的民心网联网直办工作领导小组。市县两级公安机关投入了10多万元用于民心网建设。在全市公安机关明确40余名民警为联网直办工作专兼职工作人员，负责信息收集采写、受理投诉、案件调查反馈工作。

　　现在，关注民生、倾听民声、实现民意、服务民众已成为全市各级公安机关联网直办工作和各项公安工作的宗旨，“立警为公、执法为民”已变为全市公安机关民警的自觉行动。