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当前位置:朝阳新闻网 >> 房产 >> 满足用户需求,一汽马自达不走寻常路

满足用户需求,一汽马自达不走寻常路

  来源:网络  发表日期:2018/8/10 15:53:58  文章查看次数:331 次  字号:【

各行业都有着“金九银十”的定律,相同,也会有与“金九银十”相反的淡季。每当到了淡季,各行业都会通过各种手段进行所谓的“促销”,汽车行业也不例外。为了提升销量,一摆淡季的颓势,各车企会通过推出新品和价格政策这些常规的方法来吸引消费者。

靠个性独特的品牌与产品吸引用户

但是也有一些特立独行的企业,比如反其道而行之的一汽马自达。这个车企的个2016年开始崭露头角。在那个时间段车企努力推出更多新品时,一汽马自达却对产品线进行了“瘦身”,只留下阿特兹和CX-4两款主力产品,这种看似冒险的做法,反而让一汽马自达的销量不降反升。

 

如此有个性的车企,留下的两款产品没有让人失望。两款主力产品,中高级运动旗舰阿特兹和未来派轿跑SUV CX-4,完全满足年轻消费者追求个性审美、驾控乐趣等需求作为前提,凭借魂动的设计理念、创驰蓝天技术、全系标配的"GVC加速度矢量控制系统"等,成为各自细分市场的引领者和标杆车型,运动化和个性化特点吸引了众多年轻消费者的青睐。

 

与一汽马自达品牌和产品一样,一汽马自达的用户也有着鲜明的特点。在他们眼里,汽车不仅仅是代步工具,也是个人的社交工具,更是个人品味和性格的象征。他们心态年轻,思维相对活跃、独立,想法与价值观也更先进。他们对于科技、智能、时尚、实用、有态度的生活方式和生活品质也有较高的要求。

为用户量身打造“品质生活提升计划

正是看到用户的这些需求,一汽马自达才不同于其他车企的常规方法,而是推出了"品质生活提升计划",让消费者在购车的同时能够享受更多生活层面的增值服务

 

"品质生活提升计划"包括"智能生活"和"安全出行"两个方面。其中,"智能生活计划"提供了契合客户品味和价值观的小米有品系列智能套装,精心挑选九号单轮平衡车、小瓦扫地机器人、无线手持电动擦地机、声波电动牙刷、手机照片打印机、WalkingPad走步机、AI翻译机、90分金属旅行箱等,丰富且高品质的智能生活周边产品,为客户带来更加智慧、科技的生活方式;"安全出行计划"中,交强险、置换补贴等购车政策支持带来的无形价值,让用车生活更加安心。

 

不得不说,层出不穷的新科技正在迅速改变着我们的生活。有了扫地机器人,还在单位忙碌时,家里的地板已经清洁一新;伏案工作一整天,在酷热难耐的晚上,足不出户就可以体验走步运动;外出游玩没有网络怎么过瘾?随身路由器可以呼朋唤友纵情分享……智能的世界,多姿多彩。一汽马自达通过"品质生活提升计划",正在努力让车主们生活地更智能、更有趣、更美好。

正如一汽马自达常务副总经理郭德强所说,“我们在时刻了解洞察用户的需求,所以才能及时注意到他们在买车、用车之外,对于生活方式和生活品质的需求。为此我们用心挑选、提供有形优品以及无形权益,去满足用户需求,也帮助用户去探索更丰富多彩的人生。”

延续价值营销,更上一层楼

一汽马自达的“品质生活提升计划”,真正满足了用户的真实需求,实属业内首创,在一众车企常规的方法里显得鹤立鸡群,让人感觉诧异。但是细想一下,这样的事情发生在一汽马自达身上好像并不奇怪。从2016年品牌“瘦身”开始,一汽马自达始终坚持价值营销企业战略的核心理念,通过创新的娱乐营销、体验营销、粉丝营销方式,与用户构建了亲密的情感关系,进一步加深了对他们的理解,完成了从价值营销1.0向2.0和3.0的转变。如何能提升用户的生活品质,为用户带来更多的价值,成为一汽马自达价值营销3.0的一个重要课题。而“品质生活提升计划,就是一汽马自达价值营销3.0重要的一步。

 

依托独特的产品特性和品牌调性,再加上不断为用户带来价值的“价值营销”策略,一汽马自达积累了良好的用户口碑,品牌价值和产品价值也不断凸显,最直接的效果就是带动了销量的增长,这也是其它车企想通过推新品和价格政策达成的效果。(来源:新华网)

责任编辑:王冬颍

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