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当前位置:朝阳新闻网 >> 民生问政 >> 要求恢复供热 却被收取200元费用

要求恢复供热 却被收取200元费用

  来源:燕都晨报  发表日期:2018/11/1 9:19:05  文章查看次数:421 次  字号:【

要求恢复供热 却被收取200元费用 

供暖公司称是“换阀费” 居民质疑巧立名目

       本报讯(记者 赵红莉) “我去供暖公司想开阀门,收了我200元钱,收据上写着‘取暖费’。”昨日上午,家住淮南花园的贾先生拨打本报民生热线反映。
  贾先生告诉记者,前几年的冬季,他和家人都没在淮南花园小区居住,因此,早在供暖公司办理了停供的手续。但今年,由于妻子生了孩子,他和妻子决定今年冬天搬回淮南花园小区的房子居住。
  10月28日,贾先生到新华物业供暖公司收费处缴纳取暖费,并告知供暖公司要求恢复供暖,对供热设备进行恢复。收费的工作人员表示,贾先生需缴纳200元钱,才能将他家的供热设备恢复。
  “我跟她说,不是早就不让收开阀费了吗?你们咋还收?”贾先生的问题,并没有得到收费人员的答复。收费人员告诉贾先生,公司规定必须缴纳200元,才能恢复供热设备。
  无奈之下,贾先生拿出200元钱交给收费人员,并向收费人员索要了收费单据。贾先生拿过单据一看,糊涂了。两张收费单据,其中一张为2018年到2019年的取暖费,而另外一张200元的单据收费事由也写着“2018—2019年度取暖费”。
  记者在网上搜索到《朝阳市城市供热条例》,其中第十七条规定,已办理暂停用热的用户需要恢复供热的,应当在供热期开始20日前书面告知供热单位,并按期交纳热费。供热单位应当在供热期前完成供热设施的恢复,并不得向用户收取除热费以外的其他任何费用。
  然而,供暖公司在贾先生提出恢复供热时,收取的200元“取暖费”是咋回事?
  对此,记者联系了负责贾先生所在小区供暖的朝阳新华物业管理有限公司收费人员。收费人员表示,收取贾先生的200元钱不是“开阀费”而是“换阀费”。“不让收开阀费,那换阀的钱谁掏?阀门都是有成本的。”两个阀门每个80元,加上人工费,费用一共200元。
  至于收费单据上写的“取暖费”,收费人员表示,收费名称写“取暖费”是失误。贾先生可以拿着单据到收费处,收费人员会将收费事由改成“换阀费”。
  对于收费人员的说法,贾先生表示并不认同,“就是加了一个胶垫,不值那么多钱,再说换阀的费用也不该用户拿啊?既然政府有明文规定,不允许收取开阀费。供暖公司此举,表明他们也清楚条例规定,只是巧立名目换个说法收费。”
  昨日,记者将情况反映给市供暖办。工作人员表示,会将情况反映给相关领导。
责任编辑:陈晓杰

文章查看次数:421 次

 

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