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当前位置:朝阳新闻网 >> 社会新闻 >> 生死时刻与时间赛跑 120、110联动搜救失联患者

生死时刻与时间赛跑 120、110联动搜救失联患者

  来源:燕都晨报  发表日期:2018/2/12 9:57:31  文章查看次数:2295 次  字号:【

      本报讯(记者 丁佳美) 近日,龙城区联合镇大三家子村发生惊险一幕,一男子单独在工作地点时,突发疾病倒地,用最后的一丝力气拨打120后昏迷不醒。接到报警的120急救指挥中心调度员在110警务人员的协助下,辗转寻找昏迷患者,经过不懈努力,最终找到该男子,将其紧急送往医院救治。
  “您好,朝阳市120急救指挥中心。”“您好,我是朝阳县120急救指挥分中心,刚刚接到龙城区联合镇大三家子村一个打入我院的求救电话,患者自述他叫李某林,头痛,恶心,需要急救。报警时患者吐字不清。按照属地化管理原则,转交市中心。”
  2月9日,当120急救指挥中心调度员韩影回忆1月31日这通来电时,她略显紧张。“当时记录后查看时间为14时14分,我记得很清楚……”根据以往工作经验,韩影马上回拨患者电话询问其具体地址,但是无人接听。已经工作三年的韩影遇到了最令调度员头疼的难题,与求救者失联。
  一般情况下,求救者都会接听120回拨的电话,但本次求救者的电话却一直无人接听。是假警?调度员韩影思考着。“认真对待每一个电话。”这一句话已经印在每个调度员的心里。韩影立即将有关情况报告给中心领导,并继续拨打患者电话。
  一直无人接听的电话牵动着指挥中心所有工作人员的心。据120急救指挥中心主任推测,患者很可能行动不便或意识不清,或者出现了其它问题,接不了电话,当即决定韩影负责联系110,通报有关情况,请求110帮助寻找患者,同时立即调派第二医院急救车赶到联合镇大三家子村。随车医务人员积极想办法寻找失联患者并等候110回馈的讯息。
  14时28分,韩影拨打110指挥中心,把有关情况通报110,请求110工作人员帮助寻找。
  14时43分,联合镇当地警务工作人员再次向120急救指挥中心了解情况,对患者进行积极寻找。
  与此同时,救护车到达大三家子村。由于村民居住地分散,医护人员只能挨家挨户向村民打听患者。
  虽然寻找无果,但120指挥中心的工作人员没有放弃。调度员韩影和吴艳丽再次听录音并凭借多年经验判断,求救者遭遇困难的可能性极大,不断回拨一直无人接听的电话。
  时间一分一秒的过去,一直没能找到有效的信息,120急救指挥中心的空气像凝固一般。16时44分,韩影接到了110工作人员的回电。“找到了!”韩影兴奋地说,警务人员通过户籍查找,找到了患者的哥哥,并知道了患者工作的地点。
  韩影马上与现场急救人员联系,急救司机通过患者亲属告诉的信息,在联合镇大三家子大桥附近找到患者。当时患者躺在床上,肢体活动不灵,口腔内可见血样分泌物,吐字不清,经过急救处理,急送朝阳市第二医院,医院确诊为脑出血。
  在这一场生与死的时间赛跑中,凭借着120工作人员的执著,不放弃寻找,在110的大力协助下联动搜救,历经2小时30分,这位脑出血患者终于被送医救治。
责任编辑:王冬颍

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